שאלות נפוצות
רוב השאלות נענות כאן. לא מצאת? כתוב ל־support@quweb.co.il ונחזור אליך תוך 24 שעות.
- 01
כמה עולה לפתוח חשבון מורה?
חינם. אין דמי מנוי לחשבון Free. הפלטפורמה לוקחת 20% עמלה מכל מכירה. אם אתה מוכר הרבה, יש מסלול Business (499₪/חודש) עם עמלה של 5% בלבד.
- 02
איך מקבלים את הכסף?
כל מכירה מחולקת אוטומטית — QUWEB לוקחת את העמלה, השאר נצבר בחשבון שלך. העברות בנקאיות חודשיות (ב-1 לכל חודש) לכל מורה עם סכום מצטבר של 200₪+.
- 03
כמה שאלות צריך כדי לפרסם קורס?
לפחות 30 שאלות פעילות + לפחות קטגוריה אחת + מחיר מוגדר. ברגע שיש לך את זה, כפתור הפרסום נפתח בדף המוצר.
- 04
האם אני יכול לערוך שאלה אחרי שפורסמה?
כן, תמיד. שאלה עם היסטוריית תשובות שתמחק תועבר ל-soft delete כדי לשמור על נתוני התלמידים הקיימים.
- 05
מה קורה אם תלמיד רוצה החזר?
ניתן לבטל תוך 14 יום אם התלמיד לא פתח תרגול. במקרים חריגים — QUWEB מטפלת ישירות. מידע נוסף ב־מדיניות ביטולים.
- 06
איך קובעים מחיר?
מחיר טוב להתחלה: 150-450₪. מתחת מתפרש כלא רציני, מעל דורש הצדקה. תמיד אפשר לעדכן מחיר מאוחר יותר.
- 01
כמה זמן יש לי גישה לקורס?
רכישה חד-פעמית — הגישה שלך נשארת פתוחה. אין חידוש חודשי, אין דמי מנוי.
- 02
אפשר לבטל אחרי שרכשתי?
תוך 14 יום, אם עוד לא התחלת תרגול. פרטים בעמוד מדיניות ביטולים.
- 03
מה ההבדל בין תרגול לסימולציה?
תרגול = פידבק מיידי אחרי כל תשובה + הסברים, מתאים ללימוד. סימולציה = 30 שאלות רצופות בלי פידבק, מתאימה להתכונן לבחינה אמיתית.
- 04
אני יכול לתרגל בטלפון?
כן. כל המערכת תוכננה לטלפון קודם. אפשר להתחיל במחשב ולהמשיך בנייד.
- 05
איפה אני רואה את החולשות שלי?
בדף הקורס יש מדור "נקודות לחיזוק" שמציג את הקטגוריות עם אחוז הצלחה נמוך. לחיצה על קטגוריה פותחת תרגול ממוקד.
- 06
אני לא מקבל מיילים
בדוק את תיקיית הספאם. אם לא מופיע שם, פנה אלינו ב-support@quweb.co.il ואנחנו נבדוק.
עדיין תקועים?
כתבו לנו ונחזור תוך 24 שעות. זה הכי מהיר.